業務用エアコンが故障した時はどうする！？対処法やおすすめ代用品を解説
社内や作業上の快適な環境を作り出すために欠かせないエアコン。特に夏場は業務用エアコンが故障すると、業務や作業に支障が出ることもあるでしょう。
エアコンは精密機械なので、突然動かなくなったり、不具合が発生したりすることも少なくありません。故障の症状もさまざまで、その症状にあった対処法をとっていく必要があります。場合によっては、修理や買い替え、他のもので代用するなどの対処をおこなわなければいけないこともあるでしょう。
本記事では、業務用エアコンが故障した時の症状や故障の原因、故障した場合の対処法について解説します。
1.業務用エアコンが故障した時の症状
企業で使われることの多い業務用エアコンは、故障した際に以下のような症状が発生することが多いです。
・冷暖房の効きが悪い
・異音や異臭がする
・水漏れしている
・完全に動かない
それぞれ詳しく解説します。
1.1 冷暖房の効きが悪い
冷暖房の効きが悪くなった場合は、フィルターや熱交換器の手入れがおこなわれていないことで、熱交換効率が落ちていると考えられます。フィルターの汚れ程度であれば清掃や交換で済みますが、清掃しても改善しない場合は熱交換器の不具合の可能性があるでしょう。
また、冷媒ガスが漏れていることで効きが悪くなる可能性もあります。冷媒系統はエアコンの冷暖房機能を担う重要な部分であるため、専門業者へ修理を依頼して修理を行おこななければいけません。寿命が考えられる場合は、早めの買い替えも検討しましょう。
1.2 異音や異臭がする
業務用エアコンが故障した場合、異音や異臭が発生する場合もあります。
異音の原因は、長年の使用によるフィルターやファンの汚れ、ファンモーターの異常であることがほとんどです。清掃をおこなって稼働に問題がないか試す必要があります。
異臭の原因は、室内機もしくは室外機にカビが発生している可能性が高いです。カビは部品の劣化を早める原因にもなりますし、異臭によって体調不良を引き起こす原因にもなりかねません。異臭を感じたら点検やクリーニングを実施し、徹底的に汚れを取り除きましょう。
1.3 水漏れしている
室内機からの水漏れは、熱交換器で発生した水が正しく排水されないことにより発生することが多いです。ドレンホースの詰まりやドレンポンプの故障によって排水がスムーズに行われない状況になってしまっています。
水漏れを放置すると、天井や壁、床に被害が広がり、建物全体に大きな損害をおよぼす可能性があります。
ドレンホースの掃除で改善する場合もありますが、難しければ専門業者に問い合わせましょう。
1.4 完全に動かない
業務用エアコンが完全に動かない場合は、電源系統やリモコン、制御基板などに問題がある可能性があります。
電源が入らない原因としては、ブレーカーが落ちている、リモコンの電池切れ、電源コードの接続不良などが考えられます。 まずはブレーカーの状態を確認し、リモコンの電池を交換してみましょう。
それでも動かない場合は、制御基板やモーターなどの内部部品が故障している可能性が高いです。 とくに、落雷や停電の後にエアコンが動かなくなった場合は、電気系統の故障が疑われます。
業務用エアコンが完全に動かない場合、自分で無理に修理しようとすると、感電や火災の危険性があります。 必ず専門業者に点検と修理を依頼してください。
2.なぜ業務用エアコンの故障が起きてしまうのか
業務用エアコンは故障によって色んな症状が発生してしまいますが、なぜ故障は起きてしまうのでしょうか。ここからは故障する3つの要因について解説します。
・埃やカビなどの汚れ
・経年劣化
・ガス漏れ
それぞれ詳しく解説します。
2.1 埃やカビなどの汚れ
先ほども触れたように、冷暖房の効きの悪さや異音・異臭は、埃やカビなどによって引き起こされます。
エアコンは空気を循環させることで室内を適温に保ちます。そのメインとなるエンジンがファン、そして空気の通り道であるのがフィルターであるため、これらが清潔に保たれていなくては、円滑な稼働をおこなうことができません。
もし本体内部が埃やカビなどで汚れていると、その埃やカビが室内の空気中に舞い散ってしまうことにもなりかねません。汚れた空気を吸い込むことで人体に悪影響を引き起こすおそれもあるので、早急な対処が求められます。
2.2 経年劣化
業務用エアコンは、家庭用エアコンと同じく経年劣化による寿命があります。長年使用した場合の不調は、エアコンの寿命の可能性が高いです。
耐久年数は機器や環境によっても変わりますが、目安としては10年程度が一般的でしょう。特に、油や粉じんが舞い散っているような工場や、油を吸い込みやすい飲食店の場合などは、通常より経年劣化が早まりやすくなります。
2.3 ガス漏れ
冷房を使う際になかなか冷風が出てこない場合、ガス漏れの可能性があります。多くの場合、ガス漏れは経年劣化によって引き起こされます。長期の使用によって金属板が摩擦などで細かく傷つき、接続部が腐食・破損することでガスが漏れてしまうのです。
ガス漏れの場合には補充することで冷房がまた使えるようになりますが、接続部が腐食・破損していると補充しても意味がないので、先に原因を特定してから補充をおこなってください。
3.業務用エアコンが故障した場合はどうすればいいのか
不具合が発生した場合は、適切な対処を施すことが求められます。その時の状況を考慮したうえで、以下のような対処を進めましょう。
・修理や清掃をおこなう
・買い替えをおこなう
・他のもので代用する
それぞれ詳しく解説します。
3.1 修理や清掃をおこなう
部品の手入れ不足や、ファンやフィルターの清掃不足など、自分でも処置をおこなえそうなことは修理や清掃を実施するようにしましょう。簡単な修理や清掃をおこなうことで、すぐに不具合が改善することもあります。
ただ、エアコン内部の不具合や室外機の故障などは、素人が修理をおこなうのは難しい可能性があります。自分での対応は難しいと思ったら、エアコン修理の業者に依頼するようにしましょう。
3.2 買い替えをおこなう
使い方や設置されている環境にもよりますが、一般的に業務用エアコンの寿命は10年程度と言われています。そのため、設置して10年近く経っている業務用エアコンに不具合が発生した場合、経年劣化による寿命の可能性が高いです。
また、エアコンは各メーカーごとに部品最低保有期間を定めていますが、だいたいのメーカーが10年程度の保有期間です。そのため、10年前のエアコンは部品がなくなって修理できない可能性もあります。
設置して10年近く経っている場合は、買い替えをおこなうようにしましょう。
3.3 他のもので代用する
「設置して10年以上経っているから買い替えたいけど、コスト的に難しい…」というケースもあると思います。業務用エアコンを設置する場合、やはり安くはない費用がかかることがほとんどです。
また、設置には電源工事や配管工事など多くの工事が必要となり、非常に工事の手間がかかります。設置工事のために工場の稼働を止めなければいけなかったり、社内での作業がおこなえなくなったりなど、その時間分の損失が発生するおそれがあります。
そんな時は、業務用エアコンとは別のもので代用するのも1つの方法です。業務用エアコン以外にも効果的に冷暖房ができたり、社内・工場内を快適な空間にできたりするものは多くあります。特に、工場のような作業をおこなう場所では、おおよその作業する場所・人が集まる場所が定まっていることが多いので、快適な温度にしたいエリアを決めて局所的に冷やす・暖めるものでも代用可能です。
4.代用品は移動式エアコンがおすすめ
業務用エアコンの代用品には、移動式エアコンがおすすめです。
移動式エアコンとは工事不要の可動式のエアコンです。業務用エアコンだと、電源工事や配管工事など多くの工事が必要となり、1台につき6〜8時間ほど工事がかかります。移動式エアコンは特殊な工事は必要なく、電源さえあればその日から利用可能です。
また、直進性のある大風量の風が吹くので、空間を効率よく涼しくしたり、暖かくしたりできます。可動式のため、特に冷やしたい・暖めたい場所の近くに設置でき、特定のスペースに風を集中させることで無駄なく効率の良い稼働を実現できます。
移動式エアコンを活用すれば、非常にコストを抑えながら冷房・暖房を利用できるでしょう。
5.すぐに空調機器を使いたいなら信越空調の「ヒエスポ」
「業務用エアコンの代用品としてすぐに移動式エアコンを使いたい」とお考えのあなたは、信越空調の「ヒエスポ」がおすすめです。ヒエスポは、広い空間でも活用できる性能の高さと、電源さえあればすぐ使える手軽さから多くのお客様に愛用されています。
ヒエスポは「シロッコファン」を採用し、直進性のある大風量の風が遠くまで届くようになっています。一番小さいサイズで2.8kW、一番大きいサイズで14.0kwの冷房能力を備えており、さまざまな環境・利用ケースにあわせて選ぶことが可能です。
急な空調設備の故障にも対応できることから、多くの企業や自治体で活用されています。販売からレンタル・リースまで幅広く対応していますので、ぜひ信越空調の「ヒエスポ」をご検討ください。
6.業務用エアコンの寿命を伸ばす3つの方法
もし、業務用エアコンを買い替える場合は、買い替え後の業務用エアコンの利用方法に注意しなければいけません。
業務用エアコンの寿命を伸ばすためには、日常的なメンテナンスと適切な使用方法が重要です。
業務用エアコンの寿命を伸ばす方法は、次の3つです。
・定期的なメンテナンス・清掃
・専門業者による定期点検の実施
・快適な運転環境を保つ
それぞれ詳しく解説します。
6.1 定期的なメンテナンス・清掃
業務用エアコンのフィルターを定期的に清掃することで、空気の流れを改善し、故障を予防できます。
フィルターにホコリや汚れが蓄積されると、エアコンの冷暖房効率が低下し、内部の部品に負担がかかります。
業務用エアコンのフィルター清掃の頻度は、使用環境によって異なりますが、月1回程度が目安です。 とくに、工場のような油煙やホコリが多い環境では、よりこまめな清掃が必要になります。
定期的なメンテナンス・清掃をおこなうことで、エアコンの寿命を大幅に延ばせますよ。
6.2 専門業者による定期点検の実施
専門業者による定期点検をおこなうことで、自分では気付きにくい異常を早期に発見できます。
業務用エアコンは家庭用エアコンと比べて複雑な構造をしているため、専門的な知識と技術が必要です。
専門業者による定期点検では、冷媒ガスの量、電気系統の状態、ドレンホースの詰まり、ファンやモーターの状態などを確認します。 定期点検の頻度は、年1～2回程度がおすすめです。
とくに、冷房シーズン前の春と、暖房シーズン前の秋に点検をおこなうことで、繁忙期のトラブルを予防できます。
専門業者による定期点検は、故障の早期発見だけでなく、エアコンの性能維持にも効果的です。
6.3 快適な運転環境を保つ
業務用エアコンの運転環境を適切に保つことで、機器への負担を軽減し、寿命を延ばせます。設定温度を適切に保ち、極端に低い温度や高い温度に設定しないことが大切です。
設定温度と外気温の差が大きいと、エアコンに過度な負担がかかり、故障のリスクが高まります。 冷房の場合は26～28度、暖房の場合は20～22度程度を目安に設定しましょう。
また、室外機の周囲に物を置かないことも重要です。室外機の周囲に物があると、熱交換効率が低下し、エアコンに負担がかかってしまいます。
快適な運転環境を保つことで、業務用エアコンを長く安全に使用できます。
7.業務用エアコンに関するよくある質問
7.1 業務用エアコン修理はどこに頼めばいいですか？
業務用エアコンの修理は、エアコン工事の専門業者に依頼するのがおすすめです。
専門業者は業務用エアコンの構造や仕組みを熟知しており、適切な診断と修理をおこなえます。
ただ、メーカーの保証期間内であれば、まずはメーカーのサポート窓口に連絡するのが良いでしょう。
保証期間が過ぎている場合は、複数の業者から見積もりを取り、修理費用や対応内容を比較することが大切です。
7.2 業務用エアコンの修理は即日可能でしょうか？
業務用エアコンの修理が即日可能かどうかは、故障の原因や部品の在庫状況によって異なります。
フィルターの清掃やリモコンの電池交換など、かんたんな対応であれば、即日修理が可能なケースが多いです。
しかし、制御基板の交換やコンプレッサーの修理など、専門的な作業が必要な場合は、部品の取り寄せに時間がかかります。
とくに、古い型番の業務用エアコンでは、部品の在庫がなく、メーカーから取り寄せる必要があるため、数日から1週間程度かかることもあります。
即日修理を希望する場合は、業者に連絡する際に「緊急対応が可能か」を確認しましょう。
7.3 業務用エアコンの寿命は何年くらいですか？
業務用エアコンの一般的な寿命は10〜15年と言われています。ただし、業務用エアコンの種類や使い方、使用環境などによって寿命は異なります。
たとえば、ホコリが多い工場で使用していたり、長時間連続で運転していたりすると、寿命が短くなる場合があります。
業務用エアコンを設置してから10年以上が経過すると、空調の効きが悪くなったり、不具合が増えてきたりするケースが出てきます。長期にわたって使用している場合は、買い替えを検討しましょう。
7.4 移動式エアコンは冷暖房の両方使えますか？
エアコンと聞くと「冷やす」方ばかりを考えてしまいがちですが、移動式エアコンは暖房も可能です。
また、除湿、送風、タイマー機能など、一般のエアコンと同じ機能を搭載しているので、さまざまなケースで活用できます。移動式エアコンが1台あれば、1年を通して快適な温度で過ごせるでしょう。
移動式エアコンの暖房についてさらに詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。
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8.業務用エアコンの代用品は移動式エアコンを活用しよう
本記事では、業務用エアコンが故障した時の症状や故障の原因、故障した場合の対処法について解説しました。
エアコンは精密機械なので、突然動かなくなったり、不具合が発生したりすることも少なくありません。修理や買い替え、他のもので代用するなどさまざまな対処法を把握し、自社にあった対処法を実施していきましょう。
他のもので代用する場合は、移動式エアコンがおすすめです。「業務用エアコンの代用品を準備したい」とお考えの方は、ぜひ一度ヒエスポを検討なさってみてください。
